Ficha nº 3 - A comunicação Escrita - 3º Período

A Comunicação Escrita

1.       Cartas

A carta continua a ser uma das formas mais comuns e importantes de comunicação escrita.

As extensas formas de cortesia, foram substituíveis pela breve expressão (“Com os melhores cumprimentos”).

A carta continua a ser uma das imagens de marca de uma empresa, daí a importância da escolha do papel, boa qualidade, redação cuidada e correta, e um boa apresentação, é imprescindível.

Há uma regra básica de cortesia, toda a carta assinada tem uma resposta. E deve ser dada num prazo razoável.

As circulares e os impressos não têm resposta.

Outra regra de cortesia, nunca abrir ou ler uma carta diante de outra pessoa, a menos que seja uma carta com a indicação de urgência. Deste modo, devemos pedir desculpa e explicar a razão da aparente cortesia.

Tratando-se de uma carta de apresentação ou recomendação, trazida pela pessoa que se recebe, é obrigatório abri-la de imediato e lê-la com atenção.